Vrátenie tovaru - protokol pre vrátenie tovaru
______________________________
100% GARANCIA SPOKOJNOSTI
Pokiaľ Vám tovar nevyhovuje môžete ho vrátiť v zákonnej lehote 14 dní od jeho prevzatia.
Pre vrátenie tovaru postupujte podľa nasledovných pokynov :
1.
Vyplňte a odošlite nižšie uvedený E-PROTOKOL PRE VRÁTENIE TOVARU | RUBEN, s.r.o. . Dbajte na správne a úplné vyplnenie protokolu. Po odoslaní bude kópia protokolu automaticky doručená na Vami uvedenú emailovú adresu a emailovú adresu Ruben, s.r.o. V prípade, zistenia chyby v odoslanom protokole nás bezodkladne kontaktujte.
2.
Tovar s originálnym obalom + originálnu faktúru, ktorú ste obdržali pri nákupe tovaru / pokiaľ ste obdržali faktúru v elektronickej forme postačuje k zásielke priložiť meno a priezvisko + číslo faktúry / - dôkladne zabaľte a odošlite ku nám prostredníctvom prepravnej spoločnosti / pošty, kuriéra / alebo nám ho osobne odovzdajte na našej adrese.
ADRESA PRE DORUČENIE ZÁSIELKY
RUBEN, s.r.o.
ul. Vidrmoch 137 , 03821 Mošovce , Slovensko
Pre odoslanie poštou odporúčame zásielky odosielať doporučene.
3.
Za každý vrátený tovar Vám zašleme späť peniaze, ktoré ste predtým za tovar zaplatili, a to prevodom na Váš osobný účet, ktorý uvediete do e-protokolu pre vrátenie tovaru .
4.
V prípade že vrátený tovar javí známky opotrebovania alebo je tovar nefunkčný či inak poškodený, bude cena vráteného tovaru znížená. Upozornenie : Pokiaľ Vám bol doručený nefunkčný tovar alebo je tovar inak poškodený , postupujte podľa reklamačného poriadku.
5.
Po prijatí e-sprotokolu a následne zásielky s tovarom pre vrátenie Vás budeme informovať o vybavovaní prostredníctvom emailových správ. Vrátené zásielky sú vybavované do 10 dní od ich prijatia.
6.
V prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok k uplatneniu 100% garancie nás kontaktujte prostredníctvom emailovej správy na adresu : obchod@hypernakup.com alebo telefonicky na tel. čísle .: +421950492562 .
Radi Vám pomôžeme.
_____________________________________________________________________________________________
